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如何化解同事间的矛盾冲突

作者:佚名  文章来源:网站转载    更新时间:2008-04-30

 

关于钱的问题

最好不要向朋友借钱。实在要借,要事先估摸一下倘若你不能如期归还甚至根本无力偿还,你的朋友是否能接受得了。这无论对生活中的朋友还是工作中的伙伴都适用。

不过由于我们本书探讨的大多是商务活动中的人际关系,所以金钱关系无论如何是必须面对的问题,无论双方的伙伴关系仅仅存在于商务交往中,还是延伸到了私人生活中。以下提出的建议,是试图将借贷的潜在风险降低到最小,而将它的益处凸现出来,这样你就可以放心地和你认为了解、信任的人保持金钱上的往来:

把钱的问题写在纸上。如果你和朋友之间要协商关于钱的问题,无论是一方向另一方借贷,还是共同出资经营某个项目,都务必把你们协商的内容落实成书面的条款。即便你们打算联手和别人做生意,也要把相关条款清楚地写下来。哪怕一份简单的协议书也能避免纠缠不清和伤感情的事发生。如果是贷款,双方一定要就还款的时间、利息达成一致。如果是你向别人贷款,要根据实际情况提出你认为自己能顺利还款的期限。

你是否把金钱和爱情、友谊混为一谈?尽管你的朋友很有钱(不管是他自己挣来的还是继承父辈的遗产),但这并不意味着他有义务资助你做生意,帮你应急,或者投资你的项目。

你是否将金钱和权力混为一谈?许多人会把金钱和权力联系在一起,但你不能这样。无论你们的友谊是在工作中稳步发展起来的,还是工作的一个副产品,你都不应该把金钱等同于权力,否则你很可能因此而堕落,也有可能被指责是个机会主义者。友谊应该以人的本质为基础,而不是看谁更有权力或更富有。

如果条件允许的话,和你的朋友共享商业机会,但不要对他施加压力。如果你遇到一个投资的好机会,并且觉得你的朋友也会感兴趣,那么就告诉他。特别是你觉得他若知道自己被排除在你的计划之外会很不愉快的话,你更应该让他知道。

考虑聘请外来的顾问(或雇用公司)充当仲裁,帮助裁夺你和朋友间关于钱的事务。聘请第三方介入的益处在于可以减轻你和朋友的压力,使你们可以专注于经营你们的友谊,而把金钱事务交给专业人士去处理。

当你想拉朋友入伙时,要在心里做好最坏的打算,一旦出现闪失,你们之间的友谊能否经受住打击?如果不能,就要重新考虑是否要让你的朋友参与到这项投资中。无论你的朋友是百万富翁,还是只在温饱线上挣扎,如果你认为他不能承受诸如贷款无法偿还、生意破产之类的财产损失,就应该重新考虑你的决定是否正确。因为,一段维持了数年甚至数十年的友谊很可能因为看起来数额并不大的钱财纠纷而在瞬间土崩瓦解。如果你担心这样的事发生,那就礼貌地向你的朋友解释,由于在你心目中你们的友谊远比金钱和生意来得重要,所以为了友谊不受损,你们还是各自独立发展为好。

尽量避免凸现你和朋友经济上的差别。不论你突然继承了一笔巨额财产,还是得到了一笔不菲的年终奖金,都请一如既往地保持和你的朋友互相欣赏的非物质的因素。如果你因为朋友即将得到巨大的财富而感到嫉妒,那么请调整一下自己的心态。不错,朋友间有一点点嫉妒是很正常的,但是如果过分膨胀并因此恼羞成怒,那真的会使对方感到很不舒服,这样他只好选择和别的对金钱问题不那么敏感的人做朋友了。

不要想当然地把财务危机等同于失败或悲伤,把财富等同于实力或幸福。最富有的经理人也有可能在困难面前栽跟头,普通人尽管拿着最微薄的薪水却同样可以感受到生命的成功和充实。所以如果以你的浅见去衡量别人的人生,势必妨碍友谊的发展。

娱乐活动:朋友、家人、同事可以一起参加吗

圣诞节也好,新年也好,每年随着节假日的临近,总会有比往常更多的社交聚会或商业庆典要参加。尤其在12月,人们常常会举行有家人、朋友和同事共同参加的晚宴,甚至是盛大的舞会。有时你不免感到惊讶,因为甚至连家庭婚礼也邀请了许多商场上的伙伴参加。把私人社交和商务往来混杂在一起究竟会有哪些利弊?这是我们需要考虑的。

邀请家人、私人朋友、同事共同出席一个节日宴会,很可能是出于节省时间和开支的考虑。这类聚会会比正常的商务聚会省钱吗?我采访的一位会计师说:“我会按照一定比例行事。商人们可能原本想为业务伙伴举行一个节日聚会,但你可能希望提高商务人士的比例从而减少开支。如果邀请客人的时候,你告诉他们可以带一位朋友,他带来的人有75%的可能也是一位商界人士。”

举行一个由家人、私人朋友和同事共同参加的节日宴会,是合理的节约开支的办法。你只需找一家餐馆就解决问题了,如果在家里举行也只需办一次酒宴。这无疑大大节省了你的时间和金钱。

但是你是否打算不论老板、同事,还是下属都请来参加你的私人聚会呢?

这里有一些基本的原则。比如你应该让你的家人和私人朋友知道,在这样的场合某些话题是不便提及的,比如你是不是工作得不开心并且正打算跳槽,你最近的体重增加了多少或者减少了多少等等。

你可能努力地想做到对所有的来宾一视同仁。然而,可能就因为你情不自禁地给了乔治大叔一个热情的吻,你的同事感到不太舒服,他们很可能曲解你的意思,觉得自己被忽视了,因为他们之前从未见你在公开场合有过类似的举动。

虽然同时邀请同事、家人、私人朋友参加活动看起来确是个省时又省钱,一举多得的好办法,但你还是要再三权衡是否你因此失去的会比得到的更多。无论如何,把工作和私人生活截然分开总归是一个比较稳妥的做法,尽管你可能因此要多花点工夫筹备两个不同的聚会。这样到时候你可以不必顾忌什么该说,什么不该说。当然如果你和你的丈夫或妻子就是同事,或者你所在的是一个家族企业,那又另当别论了。毕竟一些同事同时也是你的家人。
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