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| 新产品营销如何更快地入市 |
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作者:佚名 文章来源:网站转载 更新时间:2007-12-03 |
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| 菲利浦公司是荷兰一家全球性电子消费品巨人,1972年,公司向市场推出了第一台录像机,比日本竞争者领先了3年。但是,菲利浦一共花了7年的时间才开发出第2代录像机产品,而在此期间日本制造商至少已经推出了3代新产品。菲利浦成了它自己缓慢的产品开发程序的牺牲品,在日本竞争者的袭击下再也没能有所作为。这种现象其实是非常典型的,在当今变化迅速、竞争激烈的环境中,推出新产品太慢会导致产品开发的失败,并失去销售和利润及市场地位。“快速进入市场”和缩短新产品开发“周期”已成为所有企业急切关注的问题。”
大企业一般都采用“有序产品开发法”,即依据一系列有序的步骤来开发新产品。企业每个部门在完成本阶段的产品开发步骤之后再往下传,这有点像接力赛跑。这种有序的开发方法有其优点,表现在它使有风险和复杂的新产品开发项目有条不紊,但是这种方法的缺点是“慢”。
为了加快产品开发循环,许多企业已采用了一种更快、注重团队合作的方法——同时产品开发法。这种方法不再把新产品从一个部门传到另一个部门,而是由企业从各个不同的部门抽调一队人马专门负责新产品开发,从开始一直到结束。这些小组成员通常来自市场 营销 部门、财务部门、设计部门、制造部门和法律部门,甚至供应商和客户企业。同时开发法更像是一场橄榄球比赛,而不是接力赛:队员们在下半场奔走,向着共同的目标——快速创设新产品奋斗的时候,把新产品这个球来回地传来传去。
高层 管理 部门给产品开发小组的只是一般性战略指导,而不是清楚明确的产品构思或工作计划。它用硬性的、看起来有些矛盾的目标对开发小组提出挑战,即:“开发出经审慎设计并超越他人的新产品,但是要快。”而且为开发小组提供任何迎接这个挑战所需要的自由和资源。在有序开发程序中,一个阶段的瓶颈便会严重减缓整个项目的进程。用同时开发的方法,如果一个功能区临时遇到了障碍,则它会在整个小组继续前进的同时把问题解决好。
阿伦—布拉德利公司(Allen-Bradley Company)是一家工业控制器制造公司,它采用同时开发法实现了惊人的利益。根据它原先的有序开发法,公司的营销部门把一个新产品构思交给设计师。设计师在孤立的情况下工作,在确定了产品概念之后,再把它们传给产品工程师。工程师也是自顾自地工作,制作出昂贵的样品之后再把它们传给制造部门。制造部门再努力想办法生产新产品。最后,经过许多年,以及十几个回合代价昂贵的设计协调和延期之后,营销部门被叫来销售新产品, 营销 部门经常会发现这些新产品定价太高,或者早已过时了。现在,阿伦—布拉德利公司的所有部门共同合作,开发新产品。这样做的结果是惊人的,例如,公司最近开发一种新的电控器只用了2年时间;如果按照老的那一套,则会需要6年时间。
布莱克与德柯尔公司用同时开发法(公司称之为合作工程)来开 [1] [2] 下一页 |
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