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销售经理的第四个原则:管理好你的老板比管理你的下级更重要
但是,我们怎么说服自己的老板乖乖地把自己口袋里最后一个子掏出来给你呢?一般情况下,你并不是你的老板的惟一下属,要资源也是要讲究技巧的。
我们都知道管理好下级的重要性,但是却很少有人提到管理好老板的重要性。老板也是需要管理的,如果他对你的信息的掌握大多数情况下不是来自于你自己,而是来自你的同事或者你的下级,那么,你的处境可不会太妙。
老板的时间是宝贵的,所以,你在和老板做沟通的时候千万不要太婆婆妈妈,要用简明扼要的话去阐述你的观点,当然,你同时也需要有充分的理由??没有充分的理由,那就是你自己去找骂了。最重要的一点,是你要非常的自信,如果你都没有自信,你的老板自然对你就缺乏信心,对你缺乏信心,也就意味着对你的计划(你的计划是要拿到资源去做到你的 销售指标)更缺乏信心。
曾经有个朋友问过我这样的一个问题:在一个 销售会议上,他的老板提出了一个 销售计划,制定了 销售目标,到了大家“表决心”的时候了,他的老板问他:“有没有信心啊?”但是,我这个朋友觉得他的老板的这个计划有些漏洞存在,于是,他回答到:“嗯嗯嗯……啊啊啊……”结果,这个会议气氛颇为不融洽。他的问题是,究竟在这样的场合要如何去应付老板呢?
实际上,在这样的“团结的、胜利的”大会上,老板要的最重要的也还是一个气氛,他比你还聪明呢,自然知道计划肯定比不上变化。计划可以修改,但是,如果这个会议的气氛搞糟的话,你的在老板心中的信用就要差很多了。气氛,需要你帮助老板去营造,问题,你可以在事后单独地和老板提出。首先,你要收集足够的信息,提出完整的方案,而且是要有选择的两套以上的方案,然后,表明你的个人倾向性。要记得,千万不要给老板没有答案的问题。老板是只做选择题不做问答题的,如果你什么事情都要老板解决,自己却没有主见,请问要你拿薪水是干吗的呢?阅读:调侃:管理寓言小故事胜大道理如何管理停滞的员工?
在一个公司里面??无论是大公司还是小公司, 销售永远都只是一个部门,现在如此,未来也是如此。
销售经理要完成 销售业绩,离不开各个部门的配合。你的 销售才能再高,但是如果没有财务、营运、运输、生产各个部门的配合,你再能干也是没有用的。
有人的地方就有“阶级斗争”, 销售经理必须面对这个事实,并在错综复杂的 人际关系中游刃有余。
销售喜欢把自己当作公司里最重要的部门,但是这并不是事实,公司越大越官僚, 销售受到的限制也越多。负责定单的部门虽然也知道那些定单是他们发薪水的保证,但是,他们却往往希望定单少点好,那样能做的轻松一点。
在组织中建立自己的 人际关系是很重要的,要把这些“村长”当成自己的客户一样的来对待。学会对他们说“谢谢”,虽然这些本来就是他们的工作,学会对他们说“我的计划是……”,虽然这些东西本来是要他们来计划。
这些“村长”能帮你的很多忙,在官僚体系中,我们要学会寻找漏洞来抵御官僚习气为 销售带来的负面影响。否则,这些村长对你说的会是这些话:
“啊,按照程序是这样的……”
“啊,这个事情不是我们部门的事情……”
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