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怎样制订员工测评方案

作者:佚名  文章来源:网站转载    更新时间:2007-10-23

虽然关于人事测评理论性的文章我们经常可以看到,但更多的人事工作者关心的是:一家公司完整的人事测评体系方案的具体制订应该从哪些方面入手?笔者曾为国内某lT企业制定过一套360度人员测评考核体系方案,其主要内容包括以下几个方面:

测评目标

1.了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况。

2.为公司的人员选拔、晋升、考核、调动、任免工作提供决策依据。

3.为干部后备队伍的建设提供基础。

4.为员工的职业生涯规划、人职匹配、培训、奖惩等提供参考依据。

5.为公司的人员招聘提供系统科学的现代工具。

6.为公司在用人筛选上提供参考资料。

7.形成公司360度人员考评系统。

测评指标结构体系

测评内容侧重从工作态度(敬业精神)、人员素质测评和绩效考评3个方面进行,将主观评价和客观测评技术相结合,主观评价中将上级评价、同级评价、下级评价和客户评价相结合,客观技术评价中将笔试、面试、土作模拟和评价中心等技术相结合,做到全方位评价一个职员,即实施360度测评。

1.工作态度评价指标

对公司的认同感、对在公司发展前景的信心、工作积极性、对同事工作的促进、团队的协作努力程度,以上项目由其上级经理、同事、下级和客户分别用相关的评议表格进行主观评定。

2.素质测评结构体系

依据公司各岗位工作分析的职位要求,含人格特点、管理风格等项。

3.绩效考评结构体系

每月工作完成率;季度、年度评议;特别业绩与贡献。

测评方法

I.人事测评量表

人事测评量表是通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质,包括设计考卷来测试员工的智力、综合知识和专业技术。优点是可以进行团体施测,管理人员与普通员工一同进行,还可以在一定程度上消除他们对干部测评本身的敏感性。

人事测评量表包括以下几个方面:

心理测验问卷:了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质。适用于全体员工,包括中高层管理者。

综合知识测验:用纸笔形式的测验来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的科技知识、人文知识、外语及生活常识等方面的知识面。

一般职业能力测试:选用纸笔形式、操作形式的测验,来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的基本认知能力和动手能力。

民主评议:由上级、同事、下级、客户对被评议人工作是否称职、是否优秀等进行打分评议。适用于全体员工,包括中高层管理者。

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