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代际冲突是指两代人因思维方式和行为方式差异而结成的矛盾关系，称为“代沟”或“代差”。代际冲突问题涉及社会发展、变迁，也涉及青少年精神、心理和社会价值等多方面的发展。代际冲突带给青少年的危机主要有：在长辈的教诲与现实社会的冲突中不知所措；因不能得到成人社会的认同而苦闷和彷徨；被现实社会的新奇与不平凡所吸引，无法抵御随之而来的消极因素；在与成人社会的矛盾不断积累和自身成长的冲突中，情绪难以控制，甚至引发暴力冲突，或自我伤害；对于同辈文化的高度认同以及对同辈群体的依附，常常会使得青少年受群体文化的裹挟，有时会形成反社会的团伙。代际冲突突出表现为家长、老师与青少年的冲突。
据调查，家庭关系紧张，无法与父母进行有效沟通是青少年选择网络的主要原因。很多父母习惯于那种“家长命令式”的教育方法，忽视了青少年的叛逆心理，造成了青少年偏要和父母对着干的局面。许多家长对网络一无所知，或错误地认为上网是学知识，比看电视、玩好多了；或强行将孩子与计算机分开，以为那样可以保护孩子免受网络的影响。
有的教师对网络知之甚少，强行制止学生上网，更容易激起孩子的逆反心理。特别是个别教师对学习差和调皮的学生有偏见，助长这些孩子脱离正常的生活环境而沉溺于网络。
青少年在与同龄伙伴交往过程中会面临许多问题，并且会因此而产生很多困惑和苦恼，这不仅会影响他们以后的人生，而且会直接影响青少年期的生存状态和发展质量。青少年同伴关系建立的状况受个人接纳性制约，这种接纳性主要包括青少年在团体中受欢迎的程度和在同伴中的地位。影响青少年同伴关系的因素主要有：家长的素质和教养方式；青少年的认知技能和社会技能；青少年的行为特征等。网络正好在一定程度上弥补了青少年在群体交往上的缺憾。网络有很强的互动性，尽管你根本看不到对方，但通过网上聊天，你总能对他的行为、思想作出评判和总结，还能通过网聊程序发泄牢骚、寻觅朋友。这种交往会使人产生一种团队归属感。同时网络的隐蔽性，还能使有交友障碍的人，如不善言辞、长相有缺憾的人掩盖一些缺点，减轻自卑心理，从而使交友更加容易，提高自身人际交往的自信心。在网络交友中，还可以根据自身的喜好扮演理想中美好的角色，获得极大的心理满足，从而使青少年不愿面对现实，而沉溺于网络的虚幻世界中。
青少年的世界观、人生观、价值观还没完全形成，处在激烈的冲突与碰撞中。当代青少年道德发展的社会背景特征是观念多元、利益多样、生活个性、结群多向。正是在这样的社会背景下，网络在青少年价值观、道德的选择与发展问题上作用越来越突出。网络的丰富性使得青少年可以了解到各种价值体系，在迷茫与困惑中加以鉴别与选择。可以说，网络已成为一部分青少年现实生活的替代，成为青少年自我与外部世界的重要纽带。
青少年网络成瘾问题的解决
要让青少年真正从根源上戒除网瘾，不能仅仅进行教育和心理疏导，也不能完全依赖医疗机构的努力，更不能靠单纯治理网吧，必须通过全社会的综合治理。从发展的角度，需要从以下几方面入手。
在接触媒介时，青少年不是被动的接受者。他们使用互联网是出于某种需要。根据对中国儿童接触互联网情况的调查和研究，我国儿童、青少年接触互联网主要是为了满足伙伴交往需要、忘记烦恼并摆脱生活压力的需要、刺激兴奋情绪的娱乐需要、消磨时间的需要以及社会学习的需要等。因此要治理青少年网络成瘾问题要了解青少年的发展需求，以各种途径满足青少年的需求。全社会要树立科学的成才观，不但关注青少年的学习与工作，更应关注他们的身心健康，满足他们心理与成长的需求。要努力为青少年创造一个快乐成长的客观环境，特别要重视为孩子提供丰富的网外文体活动。对正处于身心发育阶段的青少年来说，网络外的生活尤其重要。要积极引导青少年开展丰富多彩的实践活动，让青少年在快乐的成长环境中发现现实生活的美，将生活的热情投入现实中，而不是沉溺于虚无缥缈的网络世界中。
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